배송 정책

최근 업데이트: 2026년 10월 29일

Sprout Stickers에서 쇼핑해 주셔서 감사합니다. 이 정책에서는 주문 배송 방법, 배송비 및 구매 후의 절차에 대해 설명합니다.

주문 처리

다이컷 스티커, 스티커 시트, 스티커 팩 및 롤 라벨은 결제와 최종 디자인 시안 승인 후 제작에 보통 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다. 주말과 공휴일은 제외됩니다. 배송 기간은 별도이며 발송 후부터 계산됩니다.

정오 이후 또는 주말 및 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리가 시작될 수 있습니다.

배송 방법이 지원되는 경우 주문이 배송되는 즉시 추적이 포함된 확인 이메일이 발송됩니다.

배송 방법 및 배송 시간

사용 가능한 배송 방법과 예상 배송 시간은 체크아웃 시 표시됩니다. 배송 시간은 보장이 아닌 예상 시간이며 주문이 배송되는 시점부터 시작됩니다. 배송업체 지연, 날씨 또는 당사가 통제할 수 없는 기타 사건의 영향을 받을 수 있습니다.

배송비

미국, 호주, 뉴질랜드, 유럽연합 27개 회원국, 일본, 한국, 대만, 홍콩, 싱가포르, 인도네시아, 필리핀은 최소 주문 금액 없이 표준 배송이 무료입니다. 그 밖의 배송 지원 지역은 주문당 표준 배송비 7 USD가 부과됩니다. 별도로 표시된 해외 영토는 무료 배송에 자동으로 포함되지 않습니다. 주소에 따른 최종 배송 가능 여부와 배송비는 결제 시 표시됩니다.

캐나다 세관, 세금 및 기타 해당 수수료

캐나다로 배송되는 주문에는 GST, HST, PST, QST, RST, 관세, 수입 세금 및 배송업체 중개 또는 취급 요금이 부과될 수 있습니다. 체크아웃 시 세금 및 수입 요금이 계산되는 경우 배송 시에는 지불하지 않아도 됩니다. 체크아웃 시 이러한 요금이 징수되지 않는 경우 배송 전 또는 배송 시 지불해야 할 수 있으며 달리 명시되지 않는 한 고객의 책임입니다.

영국 세관, 세금 및 기타 해당 수수료

영국으로 배송되는 주문의 경우 세금, 관세 및 수입 수수료가 적용될 수 있습니다. 가능한 경우 이러한 요금은 체크아웃 시 계산되고 징수됩니다. 체크아웃 시 세금 또는 관세가 징수되는 경우 주문하기 전에 표시됩니다. 체크아웃 시 이러한 요금이 징수되지 않는 경우 배송 전 또는 배송 시 지불해야 할 수 있으며 달리 명시되지 않는 한 고객의 책임입니다.

경우에 따라 주문이 영국에 도착할 때 추가 수입 요금, 관세, VAT, 중개 수수료 또는 배송업체 취급 요금이 부과될 수 있습니다. 당사가 체크아웃 시 관세 및 세금이 선결제됨을 명시적으로 밝히지 않는 한 이러한 요금은 영국 세관 당국 및/또는 배송업체에서 결정하며 고객의 책임입니다.

세관 처리도 배송 시간에 영향을 미칠 수 있습니다. 주문하기 전에 현지 수입 규정을 확인하는 것이 좋습니다.

유럽 연합 세관, 세금 및 기타 해당 수수료

유럽 연합 국가로 배송되는 주문에는 VAT, 관세, 수입 세금 및 배송업체 중개 또는 취급 요금이 부과될 수 있습니다. 가능한 경우 적용되는 세금, 관세 및 수입 수수료가 계산되어 주문하기 전 체크아웃 시 표시됩니다. 체크아웃 시 이러한 요금이 징수되지 않는 경우 배송 전 또는 배송 시 지불해야 할 수 있으며 달리 명시되지 않는 한 고객의 책임입니다.

체크아웃 시 관세 및 세금이 선결제된다고 명시된 경우 주문은 해당 요금이 선결제된 상태로 배송되며 배송 시 추가 수입 요금을 지불하도록 요구되지 않습니다. 체크아웃 시 관세 및 세금이 선결제된다고 명시되어 있지 않은 경우 배송 전 또는 배송 시에 VAT, 관세, 수입 세금, 중개 수수료 또는 배송업체 취급 요금을 지불해야 할 수 있습니다.

수입 요금은 EU 세관 당국 및/또는 배송업체에서 결정하며 도착지 국가, 제품 분류, 제품 가치, 원산지 및 배송 방법에 따라 달라질 수 있습니다. 세관 처리도 배송 시간에 영향을 미칠 수 있습니다.

주문 추적

주문이 배송되면 추적 번호 및 링크(해당하는 경우)가 포함된 확인 이메일이 발송됩니다. 추적 정보는 수령 후 업데이트되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

배송지

당사 스토어가 지원하고 이용 가능한 배송 서비스가 있는 지역으로만 발송합니다. 현재 다음 지역에는 배송하지 않습니다: 벨라루스, 브라질, 코모로, 포클랜드 제도, 이란, 키리바시, 마요트, 미얀마, 나우루, 니우에, 세인트헬레나, 타지키스탄, 토켈라우, 미국령 해외 제도.

그 밖의 지역도 결제 시 배송 가능한 지역이어야 합니다. 자세한 내용은 배송 및 제작 안내를 확인해 주세요.

국제 주문에는 관세, 수입 세금, 수수료 및 통관 지연이 발생할 수 있습니다. 체크아웃 시 징수되는 적용 가능한 모든 요금은 구매를 완료하기 전에 표시됩니다.

주소 정확성

체크아웃 시 배송 주소를 확인하십시오. 주소를 수정해야 하는 경우 가능한 한 빨리 문의하십시오.

패키지 분실, 손상 또는 지연

주문이 분실, 손상 또는 지연된 경우 문의해 주시면 배송업체와 협의할 수 있도록 도와드리겠습니다.

주문 변경 및 취소

주문을 변경하거나 취소해야 합니까? 가능한 한 빨리 문의하십시오. 주문이 배송되기 전에는 변경할 수 있지만, 이동 중에는 수정할 수 없습니다. 취소되거나 지연된 주문에 대한 환불은 가능한 한 원래 결제 방법으로 신속하게 처리됩니다.

질문이 있으신가요?

sproutstickers@gmail.com로 당사 팀에 문의하거나 당사의 연락처 정보 정책에 있는 연락처 세부 정보를 이용하십시오.